培養永遠學習的心態至關重要 千禧一代正在引領未來自動化

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本文由Rehoo團隊Tin原創,無授權禁轉!(圖片來自網絡)

 

自動化將對未來幾年團隊和組織的運營方式產生重大影響。雖然不同的工作和工作職能如何實現自動化的統計數據不同,但實際情況是,自動化 - 由人工智能(AI)和機器學習等技術支持 - 最終將改變每個行業和組織的工作。

特別是千禧一代正在引領工作場所自動化的快速實施。因為這位精通技術的一代人重視自動化所承諾提供的相同屬性:提高生產力,透明度,工作與生活的平衡,以及專注于戰略工作的能力,以及其他好處。與過去幾代人相比,千禧一代能夠快速找到,應用和理解新技術 - 特別是如果它能提高生產力和協作。

盡管人們對自動化可能會破壞甚至消除未來工作的可能程度不一,但千禧一代正在接受其潛力。原因如下:

1.提高工作場所的生產力

據“企業家”雜志報道,93%的千禧一代認為生產力是幸福的關鍵,并相信技術資源的增強將提升他們的整體生產力。

Jeremy Sorokas是Red Brick Analytics的千禧一代業務開發負責人,他解釋了他們如何通過之前的角色自動化提高流程效率。大部分時間用于管理從我們銀行網站到會計系統的交易。當我們自動化流程時,工作量從四個人花了一個星期到一個人花費大約一個小時執行完全相同的任務。“

索拉卡斯說:“其他好處是提高準確性和我們團隊的滿意度,因為我們能夠專注于在公司中發揮作用。”

 

2.更多時間執行創造性,戰略性工作

據Facebook稱,千禧一代不僅相信自動化會幫助他們提高工作效率,而且他們認為人工智能將通過照顧日常工作來騰出時間的可能性也高出1.3倍,這使他們能夠集中注意力更多的戰略工作。

安全公司Radware的網頁設計師Ann Marie Cucciniello和千禧一代解釋了自動化如何讓她有能力改善Radware客戶的用戶體驗。自動化讓我可以自由地擴展我的創造力。我可以專注于設計改進或新技術集成,而不是重復數百次微任務。

Talent Plus公司的千禧年和高級研究科學家。Ben Sievert補充道:“自動化絕對讓我能夠解決越來越有趣的項目,而不僅僅關注我角色的平凡部分。最終,它讓我更加自由地進行戰略思考,最終使公司受益。“

Sage的人工智能副總裁Kriti Sharma解釋說,千禧一代已經改變并完全接受了工作與生活平衡的理念。反過來,人工智能和自動化的最大好處是讓千禧一代能夠花時間做有意義的工作并促進其他人的改變。

我們這一代愿意努力工作,但我們希望這項工作具有創造性和意義,通過逐步淘汰可能占用工人日50%的瑣碎,重復的任務,使其能夠使我們的工作更有意義。

 

3.專業發展

對缺乏進展和發展機會不足的不滿是千禧一代近期退出的兩個主要原因。千禧一代將工作場所自動化視為職業發展和學習新技能的機會。它們對學習和成長持開放態度,這對于公司來說是一項巨大的財富,他們需要制定戰略,以便在工作崗位由于自動化而改變時提升員工技能。麥肯錫的一份報告指出,隨著自動化的發展,所有工人都需要適應和學習不易自動化的新技能,包括社交和情感技能,創造力和高水平的認知能力。

人們培養永遠學習的心態至關重要,Simplus的千禧高級顧問和技術培訓師John Garvens解釋道:“如果你不經常學習和改進,你將被自動化所取代。即使在技術方面,這也是一個問題,因為人工智能和機器學習將慢慢開始取代業務分析師和其他人完成的工作。“

 

4.增加組織影響力

除了能夠更具創新性和開發新技能外,Deloitte調查的44%的千禧一代認為,通過成為如何充分利用這項新技術的專家,自動化將在他們的組織中為他們提供更多的影響力。Solodev和Digital US的千禧內容營銷專家謝爾比羅杰斯指出:“千禧一代和Z世代能夠塑造自動化的形象,同時幫助那些抵制自動化服務的老一代人了解技術并不是為了奪取他們的工作。具有挑戰性的部分是從老一代人那里獲得更多耐力改變,特別是將新技術引入我們目前使用數十年的過程中的變革。”

然而,回報是值得的。從商業角度來看,我們可以自動化的流程越多,我們花在其上的時間就越少,這就會降低我們的成本,這最終會帶來更高的利潤率。

 

千禧一代與自動化的潛力

千禧一代認為自動化是推動其職業生涯和公司發展的機會,“我相信技術前沿的千禧一代實際上期望或者應該期望在工作場所實現自動化,隨著千禧一代成為增長最快的工人群體,估計到2025年將占勞動力的75%,現在公司組織開始將自動化應用于工作場所的時刻已經到來。

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